水面下の隠れている部分が、その人の思考、行動、意欲等の土台を形成し、その結果として人事考課にも影響を与え、私たちに多様な個性をもたらしています
人材アセスメントは、人に備わっている本質的要因を通じて、人物像を客観的に描き出します
社員の力を活かせない原因
終身雇用制や家族主義的経営のもとでは、濃密な人間関係があり、経営者と労働者、上司と部下、先輩と後輩の間に相互理解がありました
しかし現在は人間関係の希薄化が進み、若い世代を中心にコミュニケーションや自己表現がうまく出来ない人が増えています
こうした環境では、経営陣や管理職が、社員一人ひとりの個性や能力をつかみ、経営に活かすことは難しくなりつつあります
そんな時、社員特性分析は力を発揮します。社員の特性を多面的にとらえることで、人材の有効活用とその育成、組織の活性化が図れます
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人材と組織が活性化する
社員特性分析は、あなたの会社や組織に次のような効果をもたらします。いずれも、従来は一部の経営者や管理職の方が経験やカンに頼って行ってきたものです
- 社員や部下の強味を活かし、弱点を改善するような方向で、職務や役割分担のあり方を見直すことができます
- 仕事の任せ方といった権限委譲の内容・程度、効果的なコミュニケーションの取り方、やる気の高め方がわかります
- 今まで気づかなかった社員、部下の特徴が明らかになり、なぜこうした特徴に気づかなかったのかを考えるきっかけになります。
そのことが日々の観察姿勢に変化をもたらし、人事考課の精度を高めます
- 管理職により違いがある部下を使いこなす力の差を縮め、全社的にマネジメント能力の向上が図れます
- 社員のやる気の要因を知ることで、目標設定や目標達成プロセスにおける上司の関わり方がわかり、目標管理制度を効果的に運用することができます
- 人材に求める能力と現在の社員が有する能力との差が明らかになり、強化すべき能力の要素・分野がわかります。また、能力が十分に活かされていない社員は誰かを知ることもできます
これにより、その人に合った教育・研修、ＯＪＴを実施することができ、キャリア開発につなげることができます
- 現在の人事考課の考課項目について、何が重要で、何が不要なのかわかります
- 成績優秀者や退職者の特性を集計することで、採用の際の自社の基準づくりに利用することができます
- 自己申告書と一緒に活用することで、ジョブローテーション、人事異動、配置転換の際の基礎的な資料となります
得られた結果について詳しく説明した 「解説書」 をご用意していますので、内容についての役員や管理職からの問い合わせにもスムーズに対応することができます。社内向けに配布資料等を一から作成する手間はありません
フィードバックにも対応
社員の成長・能力開発のためには、人事考課のフィードバックが欠かせません。ところが多くの企業でこのフィードバックが行われていません
社員特性分析ではフィードバックのための自己分析シート が提供されます
自己分析シートでは、「性格・パーソナリティ」、「組織における能力」、「意欲・やる気」で明らかになった数値をもとに、仕事における対応力を４つの傾向で括り直します
さらに、行動予測と自己評価を「やる気の表出」「管理・対人能力」「思考能力の発揮」という３つの面から比較し、アドバイスをします
社員一人ひとりが自らの個性、強み、弱みに気づくことで、仕事に立ち向かう姿勢、態度、意識の変化を促します。そして、それが自己啓発にもつながります
実は、自分の性格・パーソナリティを、自分自身で客観的に把握できている人はあまりいません
- 職務遂行の際、自らの特徴をどう活かすべきなのか
- 弱点を克服するためにはどうすべきなのか
- 自ら興味をもって取り組めるようにするには、仕事をどのように組み立てるべきか
- これらを第三者の視点を通じても、理解できているか
こうしたことによって、その人の成長の度合は大きく異なります
そのためには、自分の持ち味は何か、自分の強みがどこにあるのか、今後強化すべき分野はどこなのか、それらを踏まえて現在の職務にどういう立場で臨むべきなのか、自己分析シートは、これらをわかりやすく示してくれます
一方、上司や管理職も、部下の自己分析シートに目を通すことで、どんなＯＪＴが適しているのか、どんな職務に就かせ、どんな経験を積ませるべきか、どんなキャリアパスを歩ませるべきか、どんな能力・スキルを身につけさせるべきか、などが見えてきます
自己分析シートをもとに上司と部下がフィードバック面談を行えば、より充実した内容にすることができます
実はこの作業は、人材育成に長けている会社が長年、試行錯誤を繰り返し、経験でつかんでいる一種のノウハウです。それは言葉では表現できず、マニュアルにまとめることもできません
自己分析シートは人材育成のための具体的な方針となります。他社が長年かけて積み重ねてきたノウハウに短期間に迫ることができます
自己分析シートの活用で自らを知る
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反対を乗り越える
社員特性分析のような人材アセスメントを実施しようとすると、一部の管理職が反対することがあります
人材アセスメントはそれまでの管理職の評価能力、マネジメントに疑義を生じさせるからです
社員や部下の能力を活かせない、特徴がわからないのは、管理職個人に原因があるのではないことを理解してもらいましょう
現在の企業のおかれた環境や職務遂行の実態が、かつてのように人材を見極めることを困難にしているのです
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